Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SKLEPU NARELVI
1. Informacje o sprzedawcy
Sklep internetowy Narelvi prowadzony jest przez [IMIĘ I NAZWISKO], prowadzącą sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
Adres: Chełmce 17/4
E-mail: narelvi@op.pl
Telefon: 663974254
2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego Narelvi. Klient przed złożeniem zamówienia otrzymuje informacje dotyczące produktu, jego ceny oraz dostępnych metod płatności i dostawy.
Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy klientem a sprzedawcą.
3. Ceny i płatności
Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN). Całkowita kwota do zapłaty jest prezentowana klientowi przed zatwierdzeniem zamówienia.
Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas realizacji zamówienia.
4. Dostawa
Zamówienia dostarczane są na terenie Polski. Dostawa jest bezpłatna. Szacowany czas dostawy wynosi 2–5 dni roboczych.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce wysyłki.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji za pośrednictwem danych kontaktowych sklepu.
Szczegółowe zasady zwrotów znajdują się w Polityce zwrotów.
6. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail:narelvi@op.pl
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia oraz opis problemu, co ułatwi jego rozpatrzenie.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych klientów opisane są w Polityce prywatności sklepu.
8. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami.